
我們暑假的東京8日自由行,計劃6天租車自駕前往山梨河口湖富士山暢遊,這次東京租車大推這間由台灣人經營的『Kasumi Rent a Car關東租車|榎澄租車』,我們租車還車全程皆由專人服務,重點是有官網line中文客服溝通即時又方便,不用擔心租車期間無人詢問。
在成田機場或羽田機場會有專人接機服務,還車可選擇東京市區異地還車(異地還車需加價5500日元,可指定地點還車,距離東京市區租車分點3公里內免費,每加1公里200日元),而且官網資訊收費透明,能提前解答你對日本租車的大部分疑慮,絕對是新手第一次在東京自駕的安心首選。

選擇「Kasumi Rent a Car關東租車」的理由
一般日系租車公司大多只能選擇「車款等級」,無法指定最終租到的車型。
而 Kasumi Rent a Car 關東租車在官網上每款車型都有詳細介紹,你在線上看到的車款就是實際會開到的那一台,而且車況極佳,全都是近幾年的新車,讓人特別安心。

租車時就能直接選定車型,還有常常擔心的“後車箱”行李大小數量是否放的下的問題,都有清楚備註。

我們租也是上面這款同型不同色的車款,後立起來可以放3個大行李,下層能再放一個,平常放置大包包或買的戰利品也方便。

很棒的是還有專為帶長輩家族旅行的「福祉車」,配備再升級。

Kasumi Rent a Car關東租車的官網資訊清楚,能解決你大部份租車時的疑慮,其他加分項目有:ETC免費租借、免費安全座椅、冬季配備免費雪胎,記得我上次北海道租借ETC,就要每日300日元,後來就改走人工車道,部分收費站是無人工收費的…老實說沒ETC真的有點麻煩。
日本租車第二關心的是保險問題,在這裡保險統一以最高安全的「全方面損害險」,每日2500日元,雖然在租車時是勾選項目,但租車保險一定不能少。
還有一定要加選「JAF會員卡」只要550日元(含稅)就能補足道路救援、卡在雪道或泥地等救援(冬季包含雪地救援)這些在任何保險裡都是不包含的項目,而且JAF會員卡還可享44000家觀光景點吃喝玩樂優惠折扣。

我們就在「西湖 療癒之里 根場」憑卡送明信片,又在山中湖遊覽船「天鵝湖」享門票優惠。
預訂有任何問題也有官網line中文客服可以再次詢問。

官網line中文客服不僅能在租車前先作試算租賃費用,還有…常見問題、安心安全手冊…等功能,解決你第一波租車行前的疑難雜症,這麼貼心的服務,特別適合新手或像我很注重細節的旅客。
出國前1週官網line中文客服跟我確認駕駛者的護照、台灣駕照、駕照日本譯本,要求先拍照片提供確認,也是這個確認發現緹爸的駕照還在舊地址與日本譯本登記的地址不同,無法使用。我馬上快速跑了一趟監理站換新駕照,再提供新版,不然真的差點租不了車。
我們選擇在東京市區飯店前還車,緹爸很注重在飯店前路邊停車的問題,有客服小幫手的幫忙確認,也讓我們更安心。

出發前幾天看到官網FB粉專看到有租客不小心撞到路邊設施,第一時間與官網line中文客服聯絡告知,小幫手馬上幫忙協助報警、後續拖吊、換車,哇~這就是我要找的租車公司啦!服務100分,絕對不是日本租車公司會幫你作到的。
「Kasumi Rent a Car關東租車」預約租車分享
我們預計租車6日選擇從成田機場取車,還車則選擇在東京市區異地還車(當日住宿的飯店),之前租車還車後,都還需要拖著行李到飯店,這次一租一還速度快又方便,省下許多時間、交通費,還有拖行李的體力。

我們選擇這台「Honda Freed 5人座 黑曜紫」,因為以24小時為1日,6小時以下以7000日元計算(包含保險),超過6小時以1日計費,我們恰巧是租5日+6小時。
我們早早租車有參加到「早鳥清涼優惠」,每日折扣2000日元,等於1日基本租車費9900(含稅,不含保險)。

我們租車費用9000*5日+7000(6小時)=52000,加10%稅金,基本租車費57200日元。
加上全方面損害險2500*5日,異地還車5500日元,加購JAF會員卡550日元,共75750日元,費用在交車時可使用刷卡、電子支付結帳,而ETC的過路費用在還車結算時需以現金支付(因為這個部份是代墊支出)。
「Kasumi Rent a Car關東租車」實際租車分享
無論你是在成田機場或羽田機場都是由專人舉牌接機,再至機場停車場交接車輛我們預約下午1點租車。

老闆接到我們後…直接前往機場停車場交接車輛。

老闆是台灣人,介紹車輛設置與配備都是挑重點說,一般在日本租車公司不可能有這麼細心的說明服務。
緊接著是車導系列的介紹,台灣人習慣用「Google地圖導航」或「Apple Car 導航」,但最穩的是車輛本身的「車導系統」,老闆說Google地圖導航在網路收訊不佳時,地點會飄移,我和緹爸有經驗一口同聲的說「對!!」

習慣用「Apple Car 導航」只要插上分享器,手機開藍芽連線就能使用。

最穩定的車導系列,雖然是日文顯示…但在重要轉彎或分叉路口都有很清楚的圖文解說。
如果要使用車導系統,會建議先下載「NaviBridge 」APP,能搜尋到正確的MAP CODE再輸入,因為飯店餐廳是留總公司電話,用這個APP最準,用電話可能會定到該點總公司地址。
(這點:我在出發前就先下載,並把所有想去的景點都查好MAP CODE,隨時都能快速輸入,省去現場查詢時間)
我們在台灣習慣用導航「Google地圖導航」,還自己帶了一個支架,想不到車上已經都幫我們準備好手機支架,就連後座的掛勾、方向盤的方向提示、後座小風扇、遮陽拉簾…等小細節都幫你想好了。


後座小風扇真的很好用,緹緹讚不絕口!!只要租車3日以上,車上還附上瓶裝水和紙巾,超貼心的。

文件全部是採電子確認簽收,簽收後很快在官網LINE就會收到一分簽署電子檔。

我們在出發前已在官網LINE閱讀過安心安全手冊,現場會以常見重點標誌提醒,並再次說明延時與還車地點確認。

我們有加價異地還車服務,我們還車的飯店離東京市區淺草分店在3公里內,可以免費專人服務在飯店還車,這點真的超讚的。

最後再確認車輛外觀,老闆提前幫我們付了停車費,就可以開車出發了。

我們第一天不急著到河口湖,先往成田老街吃喝玩樂,準備第2日一早才往山梨河口湖玩。

第2日早上先直接到前年去過的山梨果園「大一観光園」,想採水蜜桃。

想不到因連假,水蜜桃採得差不多,只能買現成的水蜜桃。

但這裡買水蜜桃,每人會請你吃1顆NG水蜜桃,自己去皮切一整大盤,賞景吃水蜜桃也很不錯。

接著是我們期待的『星野集團 RISONARE 山梨八岳 三天二夜』的行程。
結束3天行程我們前往附近的「清里露台」,搭纜車玩卡丁車,再到清里露台喝咖啡。


接著到美麗可愛的村落「萌木之村」。

這幾天都在山梨、西湖、河口湖、山中湖玩足6天才回東京市區,還到了靜岡的馬飼野牧場。

以及「西湖 療癒之里 根場」。

回程最後一天也不忘先來忍野八海。

搭山中湖遊覽船「天鵝湖」。

這幾天自駕真的覺得車導系統很好用,我們上次租車回東京沒有提前變換車道就進了大橋JCT,用Google地圖導航網路就整個不穩飄移走了,在裡面繞很久,至今還有印象。

回程雖遇上大塞車,好險提早了 1.5 小時回來,剛進入市區車導系統跳出下雨通知,天空隨即灑落雨滴,我們停滯在能遙望東京鐵塔的車陣中,讓這場塞車變成了旅程中最美好的意外邂逅。
中間本來在官網LINE告知會提前18:00前還車(原定預約還車時間19:00),想不到塞車會這麼久,加完油到飯店已經18:50。

老闆已經在飯店前等好一會兒了,快速讀出ETC卡計費,結帳後與看一下車外觀,就交接完成。

這次東京租車體驗太棒了!!有中文溝通無障礙完全好放心,我們問的問題…親切有問有答,連我們台灣人開車常怕碰到但還沒想到的問題,都先提醒我們了,下次還要找他們家啦!!

Kasumi Rent a Car 關東租車|榎澄租車
連結:官網|FB|IG
官網line中文客服:@184pfgyp
【聯絡電話】
◆ 東京本社 (050)-5474-2931
◆ 成田營業所 (0479)-85-5520
成田營業所地址:千葉県山武郡芝山町大里65-4
延伸閱讀
- 東京住宿推薦|KOKO HOTEL Premier 日本橋浜町,自助早餐開箱!!近地鐵站,樓下就是知名Le Cinq麵包
- 星野集團 1955 Tokyo Bay|開箱2026全新「50年代明星房」!50年代加州衝浪文化主題活動三大亮點一次看
- 星野集團 1955 Tokyo Bay 網美海景早餐|Restaurant:必吃魯賓三明治、法式吐司、海鮮珠寶丼
- 星野集團 RISONARE 山梨八岳 三天二夜夏天這樣玩.全攻略!葡萄酒度假村館內活動、餐飲美食一篇搞定~
- 星野集團 1955 Tokyo Bay ,玩東京迪士尼樂園的住宿新飯店,吃喝住全體驗開箱!!
- 星野集團 RISONARE 山梨八岳|高原鹿之池「皮艇體驗」海拔1200米的優雅划皮艇賞景之旅







