2020年突如期來的疫情快速感染全球，打亂了大家原本安排好的國外旅遊計劃！！是的…連我訂的6月份日本北海道旅遊的酷航機票在上週也通知取消班機了，就算不取消大家也不敢出國！！
為了能保障自己的權益，已先保了「國泰產險的旅遊綜合險 豪華型方案」，我們家每次國外自由行都一定會加保旅平險，幾乎選的都是國泰產險。
上週終於等到酷航的退款方案，可選擇：全額退款(刷退…但作業需14週)、120%酷航代金券(12個月內使用)。
120%酷航代金券固然吸引人，但要在12個月內使用就怕會有意外，或是因快到期而造成選擇性一定要買他們家機票的困擾，於是選擇「全額退款」
酷航退款怎麼操作呢？
很簡單，先官網「管理預訂」或是在「酷航新冠肺炎退費政策」說明內(上圖)點選反藍色字「管理預訂」
輸入你的訂單編號，以及電子信箱或訂單乘客資訊(2擇1即可)，進入該訂單的後台。
確定是這張訂單，就可以點選右上方「我要退款」鈕，會出現2選1的選項(全額退款或120%酷航代金券)。
接著就等著14週後信用卡刷退了，處理好機票接著就是旅平險。
在確定班機取消，航空公司會退費…基本上就沒有所謂的理賠問題，但還未出發前，保險是可以取消的，下面就是如何取消申請國泰旅平險的退費流程。
先到國泰產險的旅遊險下載並印出這份「旅綜險批改申請書」。
國泰旅平險退費申請單如何填呢？
直接看下面這個說明：
我們保的是豪華型，要保300萬額度以上才有豪華型(題外話)，我們是一家保同一張保單，也好險是保同一張，不然我就要填3張，多人保單要注意”步驟3″把所有人的名字填到”變更後”的欄位，其他照填就行了。
接著就是傳真或是掃描寄E-mail(不確定可否用拍照)，我選擇後者，寄出E-mail後半日就收到回覆，退費作業5~7日，可第3日就匯到我提供的銀行帳戶，效率很高。
國外自由行…旅遊平安險對我們來說是必要的旅遊支出，尤其是在「旅遊不便險」這一塊，雖然大多是保心酸的，沒有一次有理賠到，但沒理賠也是好事…沒什麼好抱怨的，代表旅行一切順利。
我的酷航機票都是趁優惠活動搶票購買的，今年還有9月份的大阪…不知能不能成行，也只能看當時的狀況，不安全也只能認賠…因為安全第一。
最後…歡迎參考我的日本行程，謝謝…分享結束^^
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